INTRODUCCIÓN
Nosotros (Palila Products & Services) somos una empresa respetuosa y comprometida seriamente con la protección de la privacidad de los usuarios de nuestra página web (www.palila.net), y asumimos el compromiso de proteger y respetar dicha privacidad.
Esta Política de Privacidad está sujeta a los Términos de Uso de esta página web. Mediante el acceso y uso de esta página web, autorizas expresamente a Palila Products & Services para que podamos tratar tu Información Personal de conformidad con lo dispuesto en esta Política de Privacidad. En caso de no autorizar o no consentir dichos tratamientos, por favor, no accedas ni hagas uso de esta página web o de cualquier de los servicios ofrecidos a través de la misma.
INFORMACIÓN PERSONAL
Información Personal" significa cualquier información relativa a ti, que te identifica o te hace identificable, pudiendo incluir (a título de ejemplo), tu nombre, edad, género, dirección, teléfono, dirección de email o cualquier otra información que permita tu identificación y que hayas podido comunicar a Palila Products & Services o que hayas podido revelar a través de la página web en cualquier momento.
¿CUÁNDO RECOGEMOS TU INFORMACIÓN?
Nosotros podemos recoger y tratar tu Información Personal en las siguientes situaciones:
- Cuando creas tu cuenta de usuario en nuestra página web
- Cuando utilizas determinados servicios de nuestra página web.
- Cuando formalizas una transacción referenciada en nuestra página web;
- Cuando realizas o remites una queja, consulta o nos facilitas tu punto de vista u opinión sobre algun evento.
- Cuando nos envías tu Información Personal o la revelas a través de cualquier área o sección de la página web.
En cualquier caso, te avisaremos o indicaremos los supuestos en los que el facilitar Información Personal es opcional. Ahora bien, en caso de que decidas no facilitar dicha Información Personal, puede ocurrir que algunos servicios o algunas características de la página web no estén disponibles.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?
Nosotros podemos utilizar tu Información Personal para todos o algunos de las siguientes finalidades:
- Para procesar el registro y el mantenimiento del usuario de tu cuenta;
- Para permitirte que participes en determinados servicios por ejemplo cualquier información de salud, boletines, capsulas de salud, investigaciones, ofertas o promoción en la página web;
- Para ayudarnos a evaluar y conocer qué productos has visto o comprado a través de la página web, de manera que podamos ofrecer un mejor servicio y más personalizado;
- Para analizar el uso de la página web, incluido el comportamiento de los usuarios;
- Para analizar e investigar cualquier sospecha de infracción de los Términos de Uso.
¿COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCERAS PARTES?
Nosotros podemos comunicar tu Información Personal a terceros en los siguientes supuestos:
- A nuestros socios comerciales, a los efectos de administrar tu cuenta online y autenticar tu acceso a dicha cuenta. Por nuestra parte, siempre exigimos a dichos socios comerciales que garanticen la confidencialidad de la Información Personal y, salvo que seas informado de lo contrario, dichos socios comerciales tampoco tienen ningún derecho a utilizar la Información Personal que les facilitamos, para ningún fin o propósito distinto o más allá de la necesaria asistencia a nosotros;
- En ocasiones, podemos compartir datos o información anónima relativa a los usuarios de nuestra página web si bien dichos datos o información en ningún caso contienen Información Personal que pueda identificar a los usuarios;
- En el supuesto de que pudiera tener lugar una operación societaria de negocio, promover o promocionar algún producto; compra y/o venta de un área de negocio o de activos, en tal supuesto podríamos revelar y compartir Información Personal con el potencial comprador o vendedor o empresa relacionada para promocionar producto.
¿CÓMO PUEDES EDITAR Y BORRAR LA INFORMACIÓN Y PREFERENCIAS DE TU CUENTA DE USUARIO?
Puedes editar la información de tu cuenta de usuario y modificar tus preferencias en cualquier momento, incluso respecto de la posibilidad de que Palila Products & Services contacte contigo sobre productos, servicios, contenidos y ofertas especiales. Si no deseas recibir la información de Palila Products & Services puedes simplemente marcar la casilla para darse de baja de la misma que aparece al final o enviarnos un email.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Nosotros únicamente conservamos la Información Personal durante el tiempo imprescindible y necesario para cumplir los propósitos indicados en esta sección.
¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Nosotros utilizamos los estándares de seguridad habituales en el sector y tenemos adoptados e implantados estrictos procedimientos en materia de seguridad, encaminados a ofrecer las mayores garantías durante el proceso de recogida, almacenamiento y, en su caso, comunicación de la Información Personal, a los efectos de evitar o prevenir cualquier acceso no autorizado a dicha información y cumplir con las normativas aplicables en materia de protección de datos.
Toda la Información Personal que nos facilitas es almacenada, bien en nuestros propios servidores, bien en los servidores seguros de nuestros socios comerciales. Los servidores seguros cifran toda la Información Personal que introduces a través de la página web, antes de que nos la envíes. En caso de que te hayamos facilitado una contraseña que te permita acceder a determinadas áreas o secciones de nuestra página web, tú serás el único responsable de garantizar la confidencialidad de dicha contraseña, y mantenerla bajo tu exclusivo control. Nunca te pediremos que compartas tu contraseña con nadie.
¿QUÉ SON LOS COOCKIES, LOS WEB BEACONS Y CÓMO LO USAMOS?
Estos elementos de seguimiento nos ayudan a mejorar nuestra página web, así como ofrecer un mejor servicio y una navegación personalizada. En particular, nos permiten: (a) hacer una estimación del tamaño y patrones de uso de los usuarios de nuestra página web; (b) almacenar información relativa a tus preferencias, así como personalizar la página web de conformidad con tus intereses individuales; (c) incrementar y mejorar tus búsquedas; y (d) reconocerte cada vez que vuelvas a nuestra página web. Además de nuestras cookies, autorizamos a determinados terceros y afiliados a establecer y acceder a cookies en su ordenador. Algunos de estos terceros pueden recopilar y hacer uso de información relativa a tus visitas a ésta y otras páginas web para ofrecerte contenidos que puedan ser de tu interés. El uso de estas cookies de terceros está sujeto a su propia política de privacidad y no a la de Palila Products & Services.
En cualquier caso, podrás rechazar la aceptación de cookies, mediante la activación de los controles oportunos en tu navegador de la opción que rechace la aceptación de cookies. Ahora bien, si seleccionas esta opción, es posible que no puedas acceder a determinadas áreas o secciones de nuestra página web. A menos que hayas configurado tu navegador para rechazar las cookies, nuestro sistema enviará una cookie a tu ordenador cada vez que accedas a tu cuenta de usuario en nuestra página web.
¿DÓNDE ALMACENAMOS LA INFORAMCIÓN PERSONAL?
Nosotros almacenamos la Información Personal en servidores ubicados en USA.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
En cuanto al usuario, tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante, conjuntamente, derechos A.R.C.O), los cuales podrás ejercitar gratuitamente mediante la remisión de una comunicación, junto con una copia de tu DNI e indicando el derecho que deseas ejercitar a nuestro correo. En los supuestos legalmente previstos, podremos exigirte el abono de los gastos que el ejercicio de dichos derechos conlleve para Palila Products & Services.
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio que podamos llevar a cabo en nuestra Política de Privacidad será comunicado y publicado a través de esta página web.
Publicación de Información Personal en áreas de acceso público un "área de acceso público" de la página web es cualquier sección a la que puede acceder cualquier usuario de la página web, independientemente de si está registrado o no, y que puede ser indexada por motores de búsqueda. El tal supuesto, tú eres el único responsable respecto de cualquier Información Personal que puedas revelar, comunicar o difundir a través de las "áreas de acceso público". Tú nunca deberás revelar ni comunicar Información Personal relativa a cualquier otra persona distinta de ti sin su consentimiento previo y expreso.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Para aclarar cualquier duda sobre nuestra política de privacidad o cómo utilizamos tu Información Personal, puedes contactarnos, a través del email, o escribir a nuestro Departamento Legal a Palila Products & Services, Edificio Doctor Integral Ltda, Ave. La Paz con calle 74, El Ingenio, Betania, Apartado 0819-02076.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Los productos ofrecidos por este sitio y pagados serán enviados sólo a direcciones dentro de la República de Panamá. Si usted no está 100% satisfecho con su compra, si el producto no ha sido abierto y mantiene su sello de seguridad, puede cambiarlo por otro artículo o puede devolver su pedido para un reembolso del costo del producto. El costo del flete de retorno debe ser pagado por el cliente. Usted puede regresar o cambiar su compra dentro del plazo de 15 dias a partir de la fecha de compra. Los productos devueltos o intercambiados deben estar en la condición que los recibió y en la caja original y/o envasado. Para compras internacionales contacte a Palila Products & Services.
**Devoluciones sólo por defecto de fabrica hasta 7 días después de facturada la mercancía**
**Para reclamo debe presentar factura y artículo en su empaque original**
INFORMACIÓN RELATIVA A LOS TÉRMINOS DE USO
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y uso del sitio web www.palila.net (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de Palila Products & Services, compañía mercantil con domicilio en República de Panamá, Edificio Doctor Integral Ltda, Ave. La Paz con calle 74, El Ingenio, Betania, Apartado 0819-02076, (en lo sucesivo, "Palila Products & Services").
En las presentes Condiciones de Uso, "tú" y/o "Vd." significa la persona física que accede al Sitio Web o hace uso de los Servicios, y "Palila Products & Services".
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
Palila Products & Services está constantemente identificando nuevas formas de incrementar y mejorar el Sitio Web y los Servicios que te prestamos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar y/o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los referidos cambios tendrán efecto desde el momento mismo en el que sean publicados en el Sitio Web y se considerará que has aceptado dichos cambios desde el momento en el que accedas y/o hagas uso del Sitio Web o de los Servicios.
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Visión general
Nosotros te ofrecemos una serie de recursos online, entre otros a título meramente enunciativo, funcionalidades de búsqueda utilizando "palabras clave" o "categorías de productos", contenidos, productos de los Comerciantes y opiniones/valoraciones de dichos productos, guías de comprador y otras herramientas de comunicación (en adelante, los Servicios), con el fin de posibilitar que puedas encontrar y comparar los productos ofrecidos en las páginas web de terceros.
Anunciantes
Palila Products & Services puede incluir información relativa a determinados colaboradores y los productos y servicios ofrecidos por éstos, como si se tratara de servicios integrados. Palila Products & Services podrá incluir enlaces promocionales, también conocidos como "enlaces patrocinados" en el Sitio Web, así como mensajes publicitarios y ofertas promocionales, las cuales podrás identificar y acceder a ellas mientras haces uso del Sitio Web.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tú debes leer nuestra Política de Privacidad, la cual contiene información importante relativa al uso de tus datos personales así como otros asuntos relativos con tu privacidad y los procesos y políticas en materia de seguridad adoptados por Palila Products & Services.
CUENTA DE USUARIO Y CONTRASEÑA
Si deseas acceder a determinados Servicios en el Sitio Web, puede ser requerido que des de alta una cuenta de usuario en el Sitio Web. Tú recibirás una contraseña y un nombre de usuario, una vez finalizado el proceso de registro en el Sitio Web. Tú eres el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad del nombre de usuario y de la contraseña, así como de todas las actividades desarrolladas previa identificación a través de dicho nombre de usuario y contraseña. Palila Products & Services no tiene posibilidad de comprobar ni acreditar la identidad de las personas que acceden y utilizan el Sitio Web y no será responsable si tu nombre de usuario y/o contraseña son utilizados por cualquier persona.
COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
El acceso y/o utilización del Sitio Web, de todos o parte de los Contenidos y Servicios que en él se incorporan, te atribuye la condición de "Usuario". Dicha condición de Usuario implica, necesariamente, la previa aceptación y adhesión, plena y sin reservas a las presentes Condiciones de Uso.
La puesta a disposición y el uso del Sitio Web por parte del Usuario se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos tanto en las presentes Condiciones de Uso como en la presente sección.
Si el Usuario decide no aceptar dichos términos, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los Contenidos y/o Servicios ofrecidos por Palila Products & Services.
Queda prohibido al usuario acceder al Sitio Web y/o usar los Servicio para: (a) dañar de cualquier forma a menores de edad; (b) interferir con o perturbar el funcionamiento del Sitio Web, los Servicios, los servidores o redes conectadas al Sitio Web o los Servicios, o desobedecer cualquier requerimiento, procedimiento, política o normativa aplicable a las redes conectadas al Sitio Web y/o los Servicios; (c) vulnerar o infringir, intencionada o no intencionadamente, cualquier normativa o legislación que resulte de aplicación; (d) extraer, recoger, tratar, procesar, combinar o almacenar datos personales de los usuarios; o (e) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, para cualquier fin comercial, cualquier aspecto o elemento del Sitio Web.
Queda prohibido al usuario cargar, publicar, enviar por email o, de cualquier otra forma, transmitir: (a) cualquier Contenido que sea falso, inexacto, ilícito, dañoso, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o invasivo de la privacidad de cualquier tercero, odioso o que, de cualquier otro modo, implique una discriminación de cualquier persona física o grupo de personas físicas por razones de religión, condición, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad; (b) cualquier Contenido que infrinja los legítimos derechos de terceros, entre otros, a título enunciativo, derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad (en adelante, los Derechos) de cualquiera; (c) publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura, spam, estafas y comunicaciones piramidales, cadenas de cartas o cualquier otra forma de solicitar algo, excepto en aquellas áreas que estén específicamente designadas a tal fin; (d) cualquier material que contenga virus, códigos informáticos maliciosos, ficheros o programas diseñados para interrumpir, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier ordenador, componente hardware y/o software, así como equipos de telecomunicaciones.
USO DEL SITIO WEB POR MENORES DE EDAD
El acceso al Sitio Web y el uso de los Servicios no está previsto que sea realizado por menores de 18 años. Al acceder al Sitio Web y/o hacer uso de los Servicios, tú manifiestas y garantizas que tienes, al menos, 18 años. Si no tienes dicha edad, tú no debes acceder al Sitio Web y/o hacer uso de los Servicios. Palila Products & Services se reserva el derecho de bloquear, cancelar y/o eliminar el acceso al Sitio Web y/o el uso de los Servicios en caso de tener conocimiento de que el Usuario es menor de 18 años.
CONTENIDO PUBLICADO POR LOS USUARIOS
Tú reconoces y aceptas que eres responsable de toda la información, datos, texto, software, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes y cualquier otro material (en adelante, Contenido de Usuario), ya sea comunicado públicamente o enviado a través de un medio privado, que tú cargas, publicas, envías por email o, de cualquier otra forma, transmites a través del Sitio Web y/o los Servicios.
Palila Products & Services tiene el derecho (pero no la obligación) de, a su exclusiva discreción, rechazar o eliminar cualquier Contenido de Usuario, disponible a través del Sitio Web y/o los Servicios, que viole o incumpla estas Condiciones de Uso.
RESPONSABILIDAD POR LOS CONTENIDOS
Palila Products & Services ofrece descripciones de productos, información sobre precios, comentarios, valoraciones de usuarios así como otro tipo de contenidos (en adelante, Contenidos del Sitio Web) relacionados con los productos mostrados en el Sitio Web. La incorporación de Contenidos del Sitio Web es exclusivamente para fines informativos y, en ningún caso, implica una aprobación o validación de ningún producto o servicio ofrecido por los Comerciantes. Aunque Palila Products & Services realiza los esfuerzos razonables para corregir cualquier error u omisión tan pronto como tiene conocimiento o es informado de ello, nosotros no podemos garantizar que el Contenido del Sitio Web esté libre de errores u omisiones y no aceptamos ningún tipo de responsabilidad por cualquier inexactitud o errores que pudieran identificarse en el Contenido del Sitio Web.
CONTENIDO RELATIVO A SERVICIOS FINANCIEROS
Con relación a cualquier contenido del Sitio Web o de los Servicios en los que se haga referencia a servicios financieros, inversiones o formas de negocio, el Contenido del Sitio o Servicios ofrece dicha información exclusivamente para fines informativos y en ningún caso se considerarán como una oferta comercial o una invitación a contratar. Palila Products & Services no se hace responsable de la exactitud, falta de utilidad y/o disponibilidad de la información transmitida a través del Sitio Web y/o a través de los Servicios, y no será responsable de ninguna decisión de invertir o contratar que el usuario pudiera haber tomado sobre la base de la referida información.
ACCESO AL SITIO WEB Y A LOS SERVICIOS
Aunque intentamos que el acceso al Sitio Web esté disponible de forma ininterrumpida y en condiciones óptimas de funcionamiento, Palila Products & Services no puede garantizar esto. El acceso al Sitio Web puede ser suspendido temporalmente y sin necesidad de preaviso en caso de fallos del sistema, o por motivos de mantenimiento o reparación, así como por motivos que se encuentren fuera del control de Palila Products & Services.
Palila Products & Services hará sus mejores esfuerzos en facilitar los datos más actualizados y la información más reciente, en particular en lo que se refiere a precios de los productos y servicios mostrados en el Sitio Web. Sin embargo, esta información y datos son transmitidos a Palila Products & Services por los Comerciantes, y no podemos garantizar la exactitud y completa actualidad de los mismos.
En caso de existir diferencias entre los datos e información que figuren en nuestro Sitio Web y los mostrados en el sitio web de los comerciantes, prevalecerán estos últimos.
CAMBIOS EN EL SITIO WEB Y EN LOS SERVICIOS
Palila Products & Services se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o suspender, temporalmente o de forma permanente, el acceso al Sitio Web y/o los Servicios (en su totalidad, o en parte), así como lanzar nuevos servicios, anunciándolo o no. Tú aceptas que Palila Products & Services no será responsable frente a ti ni frente a ningún tercero por cualquier cambio, modificación o suspensión del Sitio Web y/o de los Servicios.
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TERMINACIÓN
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ENLACES
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NOTIFICACIONES
Los avisos y notificaciones enviados a los usuarios podrán ser realizados tanto por correo electrónico como por correo postal. A través de los Servicios también se podrán ofrecer avisos de cambio de las Condiciones de Uso u otros asuntos, mediante la notificación de los avisos o la inclusión de enlaces a los avisos.
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